Condiciones de uso

Términos del servicio de Slo Celebraciones

Al contratar nuestros servicios de organización de fiestas infantiles y eventos temáticos, aceptas las condiciones que se detallan a continuación. Te pedimos leerlas con atención antes de confirmar tu reservación.

1. Objeto del servicio

Slo Celebraciones ofrece diseño, coordinación y montaje de celebraciones infantiles, cumpleaños temáticos y eventos familiares. El alcance de cada trabajo se define en la propuesta personalizada que se entrega tras la asesoría gratuita, e incluye decoración con globos, mesa de dulces, animación, espectáculos de magia, talleres de manualidades y renta de mobiliario, según el paquete elegido.

2. Responsabilidades del cliente

El cliente se compromete a proporcionar información veraz sobre la fecha, el lugar, el número de invitados y las necesidades específicas del festejado. También es responsable de garantizar el acceso al espacio con la antelación acordada para el montaje y de notificar cualquier cambio en el aforo o en las condiciones del evento con al menos 72 horas de anticipación.

3. Coordinación y proveedores

Nuestro equipo coordina a los proveedores de animación, mobiliario y entretenimiento incluidos en el paquete. Si el cliente solicita un proveedor externo, deberá informarlo por escrito y asumir la responsabilidad sobre su desempeño. Slo Celebraciones no se hace responsable por demoras o cancelaciones de terceros no gestionados directamente por nosotros.

4. Limitaciones de responsabilidad

Nuestra responsabilidad se limita al valor del servicio contratado. No cubrimos daños ocasionados por el uso indebido de la decoración o el mobiliario por parte de los invitados, ni por condiciones climáticas extremas en eventos al aire libre. Tampoco respondemos por objetos personales perdidos durante la celebración.

5. Cancelaciones y cambios

Si necesitas cancelar o reprogramar tu evento, debes notificarlo por escrito. Las cancelaciones realizadas con más de 15 días de anticipación pueden reprogramarse sin costo adicional, sujeto a disponibilidad. Las cancelaciones con menos de 72 horas de anticipación no son reembolsables, ya que los proveedores y materiales ya han sido reservados.

6. Modificaciones de las condiciones

Slo Celebraciones puede actualizar estos términos para reflejar cambios en sus servicios o en la normativa aplicable. Las modificaciones se publicarán en esta página y entrarán en vigor a partir de su publicación. Te recomendamos revisar esta sección periódicamente para mantenerte informado.

7. Contacto legal

Para consultas sobre estas condiciones o cualquier asunto legal, puedes escribirnos a info@slocelebrations.com o llamarnos al +52 72 7076 0791. También puedes visitarnos en Avenida Bugambilias, Francisco Murguía, Baja California, 21722, México.

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